En Playa del Carmen, la cadena RIU Hotels & Resorts concentra varios de sus resorts más solicitados, con dos de ellos en la zona de Playacar. Riu Lupita se ubica a 33 km del Aeropuerto Internacional de Cozumel y ofrece 5 albercas, 5 restaurantes, spa y acceso directo a la playa, mientras que Riu Palace Riviera Maya (con calificación Excelente de 88/100) destaca por su comedor con desayuno tipo buffet que incluye champán, y por su restaurante familiar de cocina italiana, asiática y mexicana. Ambos son resorts orientados a familias, parejas y viajeros que buscan la combinación de playa y servicios todo incluido.
El Riu Playacar, otro de los nombres clave, está a 8 minutos a pie de la playa de Playacar y ofrece 4 albercas, 5 restaurantes, gimnasio, spa y estacionamiento gratuito. Los huéspedes que viajan con niños encuentran áreas de juego, piscina para niños y entretenimiento nocturno. Para una estancia en la franja costera con fácil acceso a la 5ta Avenida, lo ideal es elegir un resort en Playacar; para presupuestos más ajustados, Riu Lupita suele ofrecer tarifas más bajas. La mayoría de los hoteles Riu en Playa del Carmen operan bajo el esquema todo incluido, con bebidas y comidas en sus restaurantes temáticos, lo que simplifica el presupuesto del viaje.